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Solicitudes y Atención al Cliente

En GRUPO SAI S.A.S estamos atentos a lo que dicen nuestros clientes, por esa razón vivimos en un constante esfuerzo de mejoramiento institucional para ser cada día más competitivos y prestar al cliente el mejor servicio y producto , por esta razón se ha creado la sección de quejas, reclamos, sugerencias y peticiones.

1. Soporte en línea (E-mail): Gestione una solicitud de soporte de nuestras soluciones por el canal de E-Mail.
2. Soporte telefónico: Comuníquese por favor con nuestro PBX (57)(02)4852040.
3. Soporte vía chat: Comuníquese con nuestros asesores en línea vía chat. Recomendamos usar su navegador Explorer para un optimo funcionamiento.
4. Soporte remoto: Si cuenta con el servicio de póliza de actualización y soporte siga las instrucciones de Click aquí. (Descargar manual para uso del CLVirtual PC ).
5. Solicitud de usuario portal de clientes: Si su empresa aún no tiene un contacto líder para el usuario del portal de clientes, por favor actualice sus datos llenando el formulario que aparece pulsando la opción No. 5 ; Una vez enviado el correo nosotros le responderemos al correo que inscribió como correo líder para informarle su usuario y contraseña para ingresar al portal de clientes (Click aquí para ingresar al portal clientes). Si desea conocer más información de el uso, ventajas y demás del contacto líder (Click aqui).