SAM: Seguimiento, Administración y Manejo

Actualmente, gran cantidad de empresas de diversos sectores tienden a mejorar el servicio que brindan y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes, tratando de tener el manejo de la compañía sin riesgos ni limitaciones, pero no cuentan con un sistema que cubra estas necesidades; para dar solución a este problema, SAM tiene como objetivo principal, satisfacer estos requerimientos, teniendo el control de todos los procesos de la compañía que involucran el cliente, centralizándolos en un mismo punto de información, lo cual garantiza respuestas oportunas, confiables y sin riesgo.

Proporciona un acceso fácil y rápido a la información. Permite obtener proyecciones acertadas, a partir del sistema de estadísticas Agiliza operaciones y procesos, automatizando y elimina papeleos. Mejora la comunicación interna de la empresa, eliminando informalismos en el desempeño de las actividades de trabajo. Mejora la comunicación con el cliente, manejando su hoja de vida y todos los trámites relacionados con la compañía. Maneja clasificación de los contactos. Administra las citas y compromisos de los vendedores. Administra los negocios de la empresa Seguimiento de cotizaciones y el conjunto de propuestas vigentes, canalizados a través del correo electrónico. Consultas de históricos, por clientes, negocios, cotizaciones y actividades. Disminuye el tiempo de desarrollo de los procesos apoyado en la programación de trabajos y actividades Proporciona un acceso fácil y rápido a la información.